(1)It really annoys me when people forget to say thank you.

代词的所指对象称为先行词，代词和先行词之间的关系称为照应关系。先行词在前，代词在后，这种照应关系称为后照应。代词在前，先行词后出现，这种照应关系称为前照应。

it作为人称代词，既可以后照应，也可以前照应。it作后照应，“可以指代一个名词、词组、分句、句子、甚至几个句子的全部或部分内容”（章振邦《新编高级英语语法》P 327）。it作前照应，通常指分句或句子的内容（同上 P328）。

网友的第1句中，it为人称代词前照应用法，指代when从句内容。when为时间状语从句，不是主语从句。

类似it前照应用法的句子：

I‘ll appreciate it if you can do me a favor.

if引导条件状语从句，it为人称代词，前照应用法，指代if从句内容。

(2)What 's worse when I was on my way to my office by light rail,I lost my passbook.

What's worse 为评注性状语（传统语法归类为插入语）。when从句为时间状语从句，修饰后面的主句。

(3)It was when I was walking to my office,trailed by three young people....

It 为人称代词，指代前文提及的一件事。was在此为不及物动词，意为发生。when从句为时间状语从句。

《韦氏高阶》be

[no object] : to happen or take place

• The concert was last night.

• The concert is [=will be] tomorrow night. [=the concert will take place tomorrow night]