Refunding money without a receipt doesn’t accord with company policy. 没有收据而给予退款不符合公司政策。

【答】policy是一个“可变名词”，即：可数或不可数均可。尤指政治、经济或商业方面的“政策，方针，策略”。

具体用法如下：

1. “一条政策”：a policy

It is not the proper way to implement a policy by force. 

强迫推行一项政策不是办法。

2.“许多政策”：policies

His economic policies paved the way for industrial expansion.  他的经济政策为工业的扩展铺平了道路。

3. “总体方针或政策”（抽象的，不是具体的）：policy

The board determined company policy.  董事会决定公司的方针。

The plans include changes in foreign policy and economic reforms. 这些计划包括外交政策的调整和经济改革。

It is company policy to discourage office romances. 公司的方针是阻止职员之间的风流韵事。