是的，when引导的特殊疑问句原则上不用现在完成时。为什么呢？这可以从现在完成的用法说起！现在完成时主要有三个用法：

▲现在完成时用法一：影响性用法，即过去发生的动作对现在有影响，并且说话的人强调这个影响。当现在完成时这样用时，它的一个基本特点就是不能连用过去时间状语，因此这样的句子无法变成以 when 开头的特殊疑问句（注意when是针对时间提问的）。

▲现在完成时用法二：持续性用法，即一个过去开始的动作在过去并没有完成，而是一直持续到现在（或到此为止，或继续往后持续）。当现在完成时这样用时，它的一个基本特点是通常会能连用一个持续到现在的时间状语（如for five years, since last year等），而这样的句子若要对时间状语提问，不会用when来提问，而应用 how long。如：

He has worked here for ten years.

→How long has he worked here?

He has lived here since last year.

→How long has he lived here?

▲现在完成时用法三：反复性用法，即表示一个过去出现的动作，在迄今为止的一段时间里不断反复，经常发生，此时若要就状语进行提问，应用 how often，而不用 when。如：

—How often has he visited his friends?

—About three times a month.